Er is onlangs een laadpaal geplaatst, maar hij werkt nog niet. Wanneer wordt deze geactiveerd?

Het kan voorkomen dat een geplaatste laadpaal nog niet actief is. Bijvoorbeeld omdat er een defect in de paal zit of de aansluiting op het elektriciteitsnet nog niet plaats kon vinden. In deze gevallen zit er een blauwe sticker op de laadpaal die aangeeft dat hij tijdelijk buiten gebruik is. Mocht de laadpaal na een week nog niet operationeel zijn, mail dan naar [email protected] met het TNLP-nummer én het adres waar de paal geplaatst is. Wij komen dan snel bij je terug met een inschatting van wanneer de laadpaal werkzaam zal zijn.